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十荟团能赢,竞争一向让我们更加强大

首先,十荟团从数千家创业公司中脱颖而出,取得行业第二的规模和最好的运营质量,就是在无数艰苦、凶险的大战中锤炼出来的。在创业公司内,我们成立得算晚的,一度手上的资金也是最少之一,一路all-in的赌了几十次,才能走到今天。我们对社区团购模式的理解,我们的运营能力和组织能力,都是千锤百炼出来的,是无与伦比的!我相信,面对实力更加雄厚的巨头,我们将继续发挥比较优势,继续打出行业最好的效率和投入产出比!

其次,竞争代表着包括巨头在内的友商,会一起对整个行业进行超大型、饱和式的投入,共同培育用户的消费习惯。有这么多友商一起教育市场、培育用户、招募和磨合生态伙伴,让更多的用户、团长、司机、供应商主动地拥抱社区团购模式;资源会快速地往这个市场聚集。这都将极大降低我们做市场和做生态的时间成本。这种“市场溢出效应”,是一个竞争激烈的市场的自然规律。而我们正好处在这个市场的中心,就能充分享受这种“竞争红利”。换句话说,做一个没有竞争的小而美的小众市场,孤独地做用户和生态培育,倒不如在一个大家一起投入的充分竞争的市场共同驰骋,一起把市场做大做强!以战养战,这一向是我们最擅长的事情。认识到这个红利,我们就要坚定地坚守在战场中央的战略定性。我们就要继续提升自己以战养战的战术能力。

同时,激烈的竞争会加快和深化我们的自我变革。孙子说,“不可胜在己,可胜在敌”。讲的是在激烈的竞争中,我们自己能否立于不败之地,关键不在于能否打败对手,而是能否切实解决自己身上的问题。带着问题狂奔,从来不是问题;但是一边狂奔,一边对自己的血肉之躯开刀,挖掉身上的腐肉和顽疾,则是极其困难的。但是激烈竞争会逼我们对自己的问题,更狠一点、再狠一点。这是我们组织建设、能力建设、和文化建设的大好机会。竞争来了,不代表我们被对手牵着鼻子走,在别人选定的时机和战场上去被动打阵地战、补贴战;相反,我们恰好应该借助竞争的压力去倒逼自己以更短的时间,更强的决心,更大的痛苦,去完成我们的进一步变革——我们的战场,首先在我们自己身上。强大的组织从来不是在和风细雨中形成的,而总是在电闪雷鸣中斗争出来的。用斗争求生存,首先,就是要挑战我们自己。

还有,我们有一家创业公司的简单灵活,和背水一战的勇气。灵活在于,我们决定了就去干,内的协调和决策机制,非常的简单;也没有太多的复杂目标或者虚荣指标需要关注和完成,就踏踏实实地把这一件事情做好,把用户价值和社会价值打造出来。这是巨头们所不具备的。而勇气在于,我们是一群光脚的平凡人;我们为生存而战斗,没有退路也不需要面子。为了把这件事情做成,我们敢赌敢拼。而这,让十荟团在这个巨头林立的市场中,是如此独特而不容忽视的一个存在。我们要让那些通过创业获得成功的巨头们,羡慕和怀念“他们曾经在创业中的感觉”。

最后,十荟团坚持要和合作伙伴们一起赢!巨大的市场,就需要在正确的价值观的引导下,合作共赢,共同发展。我们的模式之所以有魅力,恰恰是因为我们很少想自己。我们一天到晚在想的,都是怎么让我们的团长和社区小店增加收入;怎么让本地的经销商和供应商,回款快、销量大、合作简单;怎么让好的品牌和产品,找到一个更贴近消费者的有价值的新渠道,销售的同时还能收获消费者的反馈;怎么让司机和物流伙伴,起早贪黑辛勤工作的同时,能有个好的事业;怎么让生活在城市和农村的老百姓们都能方便的买东西,更便宜,更省心。我们从不自负地认为,我们能赢仅仅是因为我们自己;我们能赢,一定是因为我们做的事情,让生态里的伙伴们都更好——大家都愿意去为了这件普惠的大事儿努力,也收获自己努力的成果。这是我们的一个大愿心,也是我们一直的坚持。十荟团不要做一家独大的事情。社区团购的成功,一定是整个生态的成功,而不是少数企业的不断膨胀。十荟团要做合作共赢,共同发展的事情。

所以,十荟团能赢。

有感而发,十荟团也是有我个人的特质的:我和十荟团都是极其有韧性的。

韧性,是在更长时间尺度的愿景和信念的支持下,我们在内外压强和冲击下持续保持形状的能力。

有韧性的人和团队,可能不是最快的或最具攻击性的,也多半不是外表看上去最强大的,但韧性让我们走得最稳,最久,最反脆弱,最不会变形,最能在前进中保持自省和不断升级。韧性是时间的朋友。我从8年前去农村开始创业,从扶贫工作开始,一直就在农村电商这个领域内探索、思考、沉淀。在我坚守愿景和克服困难的同时,身边也逐渐聚集了越来越多的伙伴,日拱一卒地向愿景前进。而在过去两年多的时间里,十荟团在每个竞争激烈的市场内,都向钉子一样钉在那里,不断地锤炼自己,壮大自己。我们迎来了许多来势汹汹的竞争对手,又看着他们快速湮灭。而我们一直扎根在市场的中央,从竞争中吸收养分,在内省中不断成长。韧性,是让我们在竞争中更加强大的特质所在。

讲完上面的两个问题,我说一下对市场的判断和期望。

1. 市场的终局,不是一家独大。

作为本质是零售的社区团购模式,它并不太具备经典互联网模型的网络效应和马太效应。用户体验不会天然因为规模变大而变得更好,而需要我们切实提升供应链能力,一单一单去做扎实的基础工作。零售注定是一个多强并存的行业。

社区团购行业的未来:至少3-5家企业,在商品盘、用户定位、服务体验上实现差异化,长期存在。也只有这样,消费者和生态伙伴,才能长期受益。

十荟团的中期目标,是服务好市场三分之一的用户。

2. 未来12~18个月,竞争会非常激烈;但赢得用户和市场的,不是砸钱最多的,而是体验最好的。

坚持住就是胜利。坚持在市场中央作战,充分享受激烈竞争带来溢出红利和市场规模的急速扩大,也充分享受在竞争中不断革新自我的痛苦和快感!

同时,坚定地相信常识:就是当大量的用户在“薅完羊毛”之后,会用脚投票,继续选择去体验最好、最稳定的平台进行长期购物;合作伙伴们也会选择对他们有服务意识,和长期共同发展理念的平台,一起合作。

3. 18个月的竞争不是结束;我们要做好长期精进,长期竞争的准备。

我们要做好打持久战的准备:

心力上,我们要快乐。自信和尊重常识,让我们不焦虑;进而从竞争中获得快乐和成就感。我们要享受这个千载难逢、风云际会的世纪大战。

脑力上,我们要学习。公司为大家准备了大量的培训项目、轮岗项目、自我精进项目。我们要在不断的反思中,提升自己;在完成本职工作的同时,升级自己的认知和技能。高强度的竞争也是自我提升最快的环境。

体力上,我们要健康。规律的作息,健康的饮食,多锻炼。做不完的事业,需要健康的身体作为前进的载体。不舒服,要去检查;有病,就不要拖着。为此,公司会为所有员工提供免费的年度体检套餐,和补充医疗保险。这是我们对大家长期健康的承诺。

十荟团的伙伴们,让我们斗志昂扬地迎接这场趣味横生的竞争,为了实现我们的愿景,纵情向前!

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